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Fidelizza il tuo cliente con il Cross-Selling

2019-02-06T10:36:20+00:0010 Aprile 2018|

Dopo aver discusso di Up-Selling, oggi parliamo di un'altra tecnica di vendita molto efficace: il Cross-Selling. Sai di cosa si tratta? Si potrebbe sintetizzare così: il Cross-Selling è una tecnica di vendita che consiste nel consigliare un secondo prodotto, in aggiunta e complementare a quello che il cliente intende acquistare. [...]

Tecniche di vendita: come approcciare il cliente indeciso

2019-02-06T10:37:03+00:0016 Febbraio 2018|

Abbiamo già affrontato in questo articolo il problema del cliente indeciso, quel tipo di cliente che entra nel vostro negozio senza un’idea chiara di quello che vorrebbe o non vorrebbe acquistare. Generalmente si può pensare che questi siano i clienti peggiori, ma cercate di trasformare il problema in opportunità [...]

Assistere il cliente durante la vendita: 3 errori da evitare

2019-02-06T10:37:09+00:0025 Gennaio 2018|

Per un negoziante buona parte del lavoro (e del successo) dipende dal tipo di relazione che si instaura con il cliente e dall’approccio utilizzato in fase di vendita. Ecco 3 errori da evitare per concluderla in modo positivo, conquistando un cliente felice alla volta. Assillare il cliente Probabilmente questo è [...]