Galletti Ingrosso Moda già da alcuni anni porta avanti il progetto “Academy”: una serie di incontri di formazione dedicati ai negozianti, focalizzati principalmente sulle tecniche di vendita e le strategie per migliorare la comunicazione, in negozio e online.
Per i commercianti si tratta di un’occasione davvero preziosa per mantenersi in continuo aggiornamento e confrontarsi con altri professionisti del settore abbigliamento, intimo e merceria condividendo le proprie esperienze.
I partecipanti della Galletti Academy
Dalle tecniche di vendita ai social media: le tematiche affrontate durante i corsi
I corsi vengono tenuti da professionisti esperti e hanno l’obiettivo di supportare e far evolvere la figura del negoziante attraverso una formazione mirata, ricca di esempi ed esercitazione pratiche. Per esempio, viene approfondito il ruolo della comunicazione, verbale e non, nella vendita, con un’attenzione particolare agli aspetti emozionali.
Infatti, il negoziante non dovrebbe limitarsi a offrire solo ciò che il cliente chiede esplicitamente, o forzarlo ad acquistare qualcosa di non adatto pur di concludere la vendita, ma dovrebbe agire come un vero e proprio consulente. La figura del consulente,, a differenza del commesso/venditore, instaura un rapporto di fiducia con il cliente, lo ascolta e gli propone nuovi prodotti solo dopo aver analizzato con cura le sue esigenze.
La Galletti Academy propone anche dei corsi per insegnare ai negozianti ad usare gli strumenti digitali, come i social media o la promozione online a livello locale, per favorire la visibilità della propria attività e trovare nuovi clienti.
Ti piacerebbe partecipare ad uno dei prossimi corsi?
